Vă mulțumim că ați vizitat nyq-shop. Ne angajăm să vă oferim instrumente de curățare de înaltă calitate și o experiență de cumpărături plăcută. Vă rugăm să citiți cu atenție următoarea politică de livrare:

1. Timpul de procesare a comenzii

Všechny objednávky jsou zpracovávány od pondělí do pátku: 9:00 až 18:00 UTC+8:00.

Comenzile plasate în timpul sărbătorilor legale pot întâmpina întârzieri de procesare.

2. Costuri de livrare

Oferim o varietate de metode de livrare și taxe aferente, în funcție de valoarea comenzii și de destinație.

După finalizarea comenzii, veți vedea metodele de livrare disponibile și taxele corespunzătoare.

3. Zone de livrare

În prezent, livrăm în toată Republica Cehă.

Dacă adresa dvs. se află într-o zonă îndepărtată, timpul de livrare poate fi mai lung.

4. Timpul estimat de livrare

Livrare standard: 7-10 zile lucrătoare. Timpul de livrare poate varia din cauza vremii, traficului și a altor factori incontrolabili.

5. Urmărirea comenzii

Odată ce comanda dvs. este expediată, veți primi un e-mail de urmărire.

Puteți obține cele mai recente actualizări despre starea comenzii prin intermediul site-ului nostru web sau contactând serviciul clienți.

6. Colet pierdut sau deteriorat

Dacă descoperiți că pachetul dvs. este deteriorat sau lipsește la livrare, vă rugăm să ne contactați imediat.

Vom reexpedia sau vă vom rambursa comanda după inspecție.

7. Serviciul clienți

Pentru orice întrebări legate de expediere și livrare, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii clienți.

Informații de contact: E-mail service@mail.nyq-shop.com sau sunați la 18670532723

Așteptăm cu nerăbdare să vă oferim produse și servicii de calitate.